Mitarbeiter/in Technischer Support

Unterstützen Sie uns und unsere Kunden (Foto: AUDI AG)
Supporten Sie uns und unsere Kunden
(Foto: AUDI AG)

Die Technologieführerschaft und die Auszeichnung mit dem Deutschen Umweltpreis haben wir unserem hochmotivierten Team zu verdanken. Möchten auch Sie die Begeisterung für ein zukunftsweisendes Produkt mit uns teilen und einen Beitrag am Unternehmenserfolg leisten?

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in unserem Team Service.

Wir entwickeln und produzieren Lasersysteme zur Bearbeitung industrieller Oberflächen, z.B. für die Luftfahrt- und Automobilindustrie sowie den Maschinenbau, und vertreiben die cleanLASER in mehr als 15 Länder. Wir suchen innovative Persönlichkeiten, die kunden- und lösungsorientiert denken und handeln.

Ihre Aufgaben:

  • 1st Level Support
  • Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen
  • Fehlerdiagnose und Störungsbeseitigung – Dokumentation
  • Weitergabe von Informationen zum Störungshergang an nachgestellte Datenbank und QM Abteilung
  • Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer Fragen
  • Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösungen per E-Mail, telefonisch, etc.
  • Dokumentation und Aufbereitung neuer Lösungen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik/Elektronik/Mechatronik/Lasertechnik oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Bereich Installation von Maschinen (gerne auch lasertechnische Erfahrung)
  • Selbständige, eigenverantwortliche und pragmatische Arbeitsweise, die sich durch Engagement und Kreativität auszeichnet
  • Kommunikationsfähigkeit, Einsatzfreude, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Interesse an Elektrotechnik, Mechanik und Optik
  • Begeisterung für technische Zusammenhänge
  • Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
  • Sehr gute Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen:

  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Ein angenehmes Arbeitsklima in einem jungen, dynamischen Team
  • Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz
  • Moderne, flexible Arbeitszeitenregelung
  • Leistungsgerechte Bezahlung

    Kontakt:

    Senden Sie uns Ihre aussagefähige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung per Email an personalabteilung@cleanlaser.de (z. Hd. Frau Heimich).

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