Service-Assistent/in

im Bereich After Sales

Service-Assistenz
Sie planen und koordinieren gerne?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Die Technologieführerschaft und die Auszeichnung mit dem Deutschen Umweltpreis
haben wir unserem hochmotivierten Team zu verdanken.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Bereich After Sales.

Wir entwickeln und produzieren seit 20 Jahren Lasersysteme zur Bearbeitung industrieller Oberflächen,
z.B. für die Luftfahrt- und Automobilindustrie sowie den Maschinenbau, und vertreiben die
cleanLASER in mehr als 20 Länder. Wir suchen innovative Mitarbeiter, die kunden-, kosten- und lösungsorientiert handeln.

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen
  • Telefonische Auskunftsgabe über Serviceleistungen und Angebote im Bereich After Sales
  • Terminvorbereitung und Abstimmung mit den Servicetechnikern
  • Pflege der Kundendaten
  • Vorbereitung und Erläuterung der Servicerechnung
  • Administrative Unterstützung des After Sales Managers und seines Teams
  • Terminkoordination sowie Spesenbearbeitung
  • Versand von Servicematerial
  • Reisevorbereitung
  • RMA-Abwicklung

Ihre Qualifikation:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder Industriekaufmann/-frau
  • Berufserfahrung im Bereich After Sales 
  • Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit sowie überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft 
  • Schnelles Erfassen von komplexen Aufgabenstellungen 
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Teamfähigkeit sowie analytischer und systematischer Arbeitsstil 
  • Sorgfältige, selbständige und strukturierte Arbeitsweise auch unter Zeitdruck
  • Zuverlässigkeit, Diskretion und Engagement
  • Freundliches, aufgeschlossenes Auftreten am Telefon sowie ein sehr gutes Organisations- und Kommunikationsvermögen
  • Führerschein Klasse B
  • Erfahrungen mit ERP-Systemen von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert

Wir bieten Ihnen:

  • Interessante Herausforderungen
  • Ein angenehmes Arbeitsklima in einem jungen, dynamischen Team
  • Leistungsgerechte Bezahlung

Kontakt:

Senden Sie uns Ihre aussagefähige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung per Email an personalabteilung@cleanlaser.de oder schriftlich an unsere Firmenadresse (zu Händen Frau Heimich).

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